本報(bào)訊 （記者 劉曉偉 通訊員 胡善珊） “小兩口拌嘴是常事，哪有勺子不碰鍋沿的？”“年輕人有自己的相處方式，長(zhǎng)輩適當(dāng)放手更有利于家庭和睦”……在開(kāi)發(fā)區(qū)蔣官屯街道“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，充滿人情味的調(diào)解場(chǎng)景溫暖著群眾心扉。截至目前，該街道通過(guò)“一站式”調(diào)解機(jī)制成功化解家庭糾紛、鄰里糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、經(jīng)濟(jì)糾紛等矛盾糾紛25起，調(diào)解成功率100%，真正實(shí)現(xiàn)了“糾紛不出街道，矛盾就地消融”。

　　3月20日，記者在調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了一對(duì)新婚夫妻的破鏡重圓。小王夫婦因生活瑣事引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)，陷入離婚危機(jī)，雙方長(zhǎng)輩介入讓矛盾升級(jí)。網(wǎng)格員入戶搭建溝通橋梁，律師逐條解讀民法典婚姻條款，調(diào)解員創(chuàng)新“情景療法”——通過(guò)重溫結(jié)婚誓言、共制家庭相冊(cè)喚醒情感記憶。經(jīng)過(guò)3天柔性調(diào)解，婆婆主動(dòng)交還“當(dāng)家權(quán)”，夫妻倆紅著眼眶撕了離婚協(xié)議書(shū)。

　　這場(chǎng)風(fēng)波的快速平息，得益于蔣官屯街道構(gòu)建的“多元共治”調(diào)解體系。矛調(diào)中心整合綜治中心、信訪、人社等多部門(mén)力量，設(shè)置常駐與輪值服務(wù)窗口，組建由律師、心理咨詢(xún)師及100余名“熱心人”組成的調(diào)解團(tuán)隊(duì)，退休教師用家常智慧，行業(yè)專(zhuān)家以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，讓每起糾紛化解既有法治剛性，更顯民生溫度。