■ 尹騰淑 段文立 劉涉

　　“這筆資金對我們這種資金需求周期性強的小微企業(yè)來說，起到了至關(guān)重要的作用。”1月14日，收到500萬元資金到賬的短信后，聊城市新時空商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人李英菊多日來心里懸著的石頭終于落了地。

　　聊城市新時空商貿(mào)有限公司是一家主營家用電器和電子產(chǎn)品銷售的商貿(mào)企業(yè)。伴隨近期國家對消費品以舊換新政策的加力擴圍，該公司急需季節(jié)性備貨，面臨較大的資金缺口。了解到這一情況后，農(nóng)行聊城分行第一時間上門定制金融服務(wù)方案，組建工作專班，開辟信貸綠色審批通道，僅用不到兩天時間便為企業(yè)發(fā)放500萬元線上貸款“抵押e貸”，幫助企業(yè)解決了資金難題。

　　這是農(nóng)行聊城分行全力護航小微企業(yè)發(fā)展的一個縮影。近年來，農(nóng)行聊城分行深入踐行金融工作的政治性、人民性，不斷提升普惠金融的可得性、探索普惠金融的可持續(xù)性，堅持把“普”做大、把“惠”做實。

　　臨近年關(guān)，位于茌平區(qū)菜屯鎮(zhèn)菜屯村的茌平正浩物流有限公司，院內(nèi)來往的貨車、叉車轟隆作響。工作人員有的在裝卸貨物，有的在進行環(huán)境消殺，有的在接待前來提貨的客戶，現(xiàn)場秩序井然。“當(dāng)我正在為資金發(fā)愁的時候，是農(nóng)行的客戶經(jīng)理跑了30多公里，主動上門服務(wù)，幫我解決了77萬元貸款，真是太及時了。”收到貸款后的茌平正浩物流有限公司負(fù)責(zé)人韓玉興激動地說。

　　茌平正浩物流有限公司是一家從事大型貨物運輸業(yè)務(wù)的物流公司，距離縣城30多公里。近幾年，看到運輸市場行情逐步好轉(zhuǎn)，韓玉興打算增加運輸車輛，急需資金支持。前幾天，正好遇到農(nóng)行客戶經(jīng)理上門宣傳金融知識，隨即提出貸款申請。讓他沒想到的是，在沒有抵押擔(dān)保的情況下，僅靠資金流水，很快成功辦理了利率低、操作簡單的“商戶e貸”，并獲得貸款77萬元。

　　茌平區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)實力雄厚，帶動了運輸行業(yè)的快速發(fā)展，全區(qū)運輸車輛多達5000余輛，像韓玉興這樣從事運輸行業(yè)的公司有近百家。這些企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、缺少抵質(zhì)押物，資金困難也就成為其發(fā)展路上的“攔路虎”。

　　針對這部分公司的融資需求，農(nóng)行聊城茌平支行立足區(qū)域資源稟賦，發(fā)揮線上科技金融服務(wù)優(yōu)勢，通過上門走訪、電話溝通等多種方式，不斷提升小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。2024年以來，該行累計走訪小微企業(yè)100多家，發(fā)放“商戶e貸”等線上貸款3.5億元。

　　小微企業(yè)是擴大就業(yè)、繁榮市場、改善民生的重要支撐。針對小微企業(yè)申貸、獲貸過程中“信息不對稱”等問題，農(nóng)行聊城分行踐行國有大行擔(dān)當(dāng)，主動創(chuàng)新服務(wù)模式，積極推進普惠業(yè)務(wù)下沉，組建了分行、支行、網(wǎng)點三級普惠金融服務(wù)團隊，深入工業(yè)園區(qū)、商圈，“點對點”宣講普惠金融政策，對有融資需求的小微企業(yè)，精準(zhǔn)匹配“微捷貸”“抵押e貸”等線上貸款產(chǎn)品，并提供業(yè)務(wù)咨詢、開戶、融資、理財?shù)纫粩堊臃?wù)。

　　截至2024年末，農(nóng)行聊城分行服務(wù)普惠型小微企業(yè)貸款客戶近1.9萬戶，普惠貸款余額達89億元，較年初增加22億元，均居可比同業(yè)首位。同時，扎實落實無還本續(xù)貸和延期還本付息政策，2024年以來累計為162戶小微企業(yè)辦理2.6億元延期還本付息及續(xù)貸業(yè)務(wù)。